Por atraso e sucessivos reencaminhamentos no voo Lisboa Funchal, no dia 2 de Agosto, os passageiros João Silva e Maria Silva efetuaram sucessivos voos sem sucesso na chegada ao destino, até que na noite de 4 para 5 de Agosto, foram aconselhados pelo pessoal de terra da TAP a pernoitarem num hotel e a apresentarem, depois, as despesas do hotel e de táxis utilizados nas deslocações originadas pela anulação de voos previstos. Essas despesas, bem como o histórico das viagens anuladas, estão nos anexos junto a esta reclamação. Estes passageiros deveriam chegar ao Funchal no dia 2 de Agosto e só chegaram no dia 5 de Agosto, com vários prejuízos causados a nível profissional e familiar, pelo que se reclama o reembolso das despesas enumeradas em anexo, no valor de 115,30 euros. Estas despesas decorrem da sugestão dada pelo pessoal de terra da TAP, de modo a aguardar o voo de rencaminhamento, do dia 5 de Agosto
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