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TAP - Reembolso de passagem a demorar quase um ano
Sem resolução
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Luís Ribeiro apresentou a reclamação
31 de janeiro 2023
Em Outubro de 2021 comprei uma passagem de Lisboa para Bruxelas (L05TAA) em Top Executive.
Essa passagem não foi usada e a 18 de Março de 2022 pedi o reembolso. Anteriomente tinha pedido para mudar de data e tive de pagar. O que pelo tipo de passagem estava explícito não ser necessário pagar para mudar datas.
Estamos a 31 de Janeiro de 2023 e ainda não fui reembolsado.
Sendo que a referência de reembolso já foi emitida. ROR218260134101.
Pelos vistos há dinheiro para os amigos, só não há para pagar contas.
Essa passagem não foi usada e a 18 de Março de 2022 pedi o reembolso. Anteriomente tinha pedido para mudar de data e tive de pagar. O que pelo tipo de passagem estava explícito não ser necessário pagar para mudar datas.
Estamos a 31 de Janeiro de 2023 e ainda não fui reembolsado.
Sendo que a referência de reembolso já foi emitida. ROR218260134101.
Pelos vistos há dinheiro para os amigos, só não há para pagar contas.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 31 de janeiro 2023
15 de março 2023
Questão não está resolvida.
Nem resposta foi dada. Nem por aqui nem por email.
Reabro a 20230315.
Nem resposta foi dada. Nem por aqui nem por email.
Reabro a 20230315.
16 de março 2023
Ainda espero resolução
Luís Ribeiro avaliou a marca
15 de março 2023
Há dinheiro para pagar milhões aos amigos e não se pagam as contas. Porque é que dizem que as passagens têm reembolso se não têm intenção de o fazer? Sempre usei a TAP, mas pelos vistos tenho de deixar de lidar com * PROIBIDO *.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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