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Transportes Aéreos Portugueses, SGPS S.A
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1704-801
Aeroporto de Lisboa
TAP - Reembolso de viagem
Resolvida
2/10
Gonçalo Alberto apresentou a reclamação
19 de agosto 2020
No ínicio de abril de 2020, tendo em conta a situação de pandemia vivida, efetuamos o cancelamento do nosso voo e desde dessa data que aguardarmos que nos sejam remetidos os vouchers de reembolso.
Foram efetuados vários contactos, efetuadas várias reclamações junto da companhia, as quais não tiveram qualquer resultado.
Neste momento sentimos-nos burlados por esta companhia que não cumpre os seus próprios prazos de reclamação, exemplo reclamação 2020-0000639177 efetuada a 18 de maio(que anexamos), supostamente deveríamos ter tido uma resposta em 60 dias o qual não sucedeu
Foram efetuados vários contactos, efetuadas várias reclamações junto da companhia, as quais não tiveram qualquer resultado.
Neste momento sentimos-nos burlados por esta companhia que não cumpre os seus próprios prazos de reclamação, exemplo reclamação 2020-0000639177 efetuada a 18 de maio(que anexamos), supostamente deveríamos ter tido uma resposta em 60 dias o qual não sucedeu
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de agosto 2020
Gonçalo Alberto avaliou a marca
17 de dezembro 2020
n/a
Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
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