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TAP - Reembolso de viagens canceladas em virtude do covid-19
Sem resolução
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Arlete Pedro apresentou a reclamação
11 de abril 2020 (editada a 14 de setembro 2020)
Efetuei o pagamento de 920,96 pela reserva RQWPNP incluindo 75,00 pela bagagem.
O cancelamento da viagem foi devido ao Covid-19. Assim, ao abrigo da diretiva da CE solicitei o reembolso da mesma.
Foram emitidos dois vouchers no valor de 845,96 pelo que falta a importância de 75 ,00 referente à bagagem de porão.
Em conformidade com a referida diretiva o reembolso da totalidade da viagem.
O cancelamento da viagem foi devido ao Covid-19. Assim, ao abrigo da diretiva da CE solicitei o reembolso da mesma.
Foram emitidos dois vouchers no valor de 845,96 pelo que falta a importância de 75 ,00 referente à bagagem de porão.
Em conformidade com a referida diretiva o reembolso da totalidade da viagem.
Data de ocorrência: 11 de abril 2020
9 de novembro 2020
Há 9 meses que fizemos a reclamação pelo cancelamento do voo com a reserva RQWPNP, pedindo o reembolso da quantia paga ( 920,96 euros). Continuamos a aguardar o referido reembolso por parte da TAP.
Arlete Pedro avaliou a marca
28 de dezembro 2020
A TAP ao não cumprir com os regulamentos da CE, merece ser excluída de qualquer apoio de dinheiros públicos e ou de qualquer tipo de crédito.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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