A TAP cancelou o voo de Istambul para Lisboa no inicio de dezembro e foi pedido o reembolso através de voucher.
O Valor do voo foi de 164€ e a TAP enviou um voucher no valor de 23€, ou seja, devolveu apenas as taxas. Tendo o voo sido cancelado pela companhia devia no mínimo enviar um voucher da totalidade do valor pago.
Já contactei diversas vezes o call center que dizem que vão fazer uma insistência com o departamento responsável contudo até à data a situação não foi resolvida.
Data de ocorrência: 28 de março 2021
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