Performance da Marca
16.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,3%
Tempo Médio de Resposta
2%
Taxa de Solução
14,1%
Média das Avaliações
28%
Taxa de Retenção de Clientes
36,2%
Ranking na categoria
Transportes Aéreos Portugueses, SGPS S.A
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    Chamada para a rede fixa nacional
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TAP - Sms marketing indesejados

Sem resolução
José Paulo
José Paulo apresentou a reclamação
24 de maio 2019
A tap envia-me sms constantes de marketing para o meu telemovel sem que eu possa evitar pois não tem qualquer nr de remetente associado ao sms e assim não consigo bloquear.
Data de ocorrência: 24 de maio 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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