TAP
TAP
Companhias Aéreas
Performance da Marca
16.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,3%
Tempo Médio de Resposta
2,1%
Taxa de Solução
14%
Média das Avaliações
28,3%
Taxa de Retenção de Clientes
35,4%
Ranking na categoria
Companhias Aéreas
1 EuroAtlantic 75.2
2 STP Airways 58.8
3 Swiss International Air Lines 40
...
TAP16.5
Transportes Aéreos Portugueses, SGPS S.A
  • +351 218415000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua C - edifício 25
    1704-801
    Aeroporto de Lisboa

TAP - Voo

Sem resolução
Mariza Chaveiro
Mariza Chaveiro apresentou a reclamação
17 de janeiro 2021
Perdi meu voo TP035 do dia 15 de Janeiro de 2031 , 23:35 horas , motivo teste PCR 72 Horas.
Não foi aceito o teste do SNS
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de janeiro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #53128121
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