Performance da Marca
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
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Tempo Médio de Resposta
2,1%
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TAP - Voo atrasado

Sem resolução
Ana Santos
Ana Santos apresentou a reclamação
25 de julho 2016

Sou cliente frequente da TAP Portugal e por motivos profissionais viajo com regularidade para Londres. O voo de regresso TP 369 está constantemente atrasado. Da última vez (22/07/2016) saiu com 2h55 de atraso. Estava previsto descolar às 18h45 e apenas descolou às 21h40. O voo seguinte, o das 19h50, acabou por chegar bastante antes do das 18h45.

Data de ocorrência: 25 de julho 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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