Senhores da TAP, agradecemos o atendimento o mais breve possível para o que registramos no livro de reclamações da loja do Marquês de Pombal. O que aconteceu conosco no dia 29/06 é inaceitável e passível de indenizações. Compramos uma passagem Lisboa > Veneza > Olbia (Sardegna) em vosso site e tivemos o voo de Veneza > Olbia cancelado. Tivemos um voo cancelado a última hora, não tivemos nenhuma assistência no aeroporto de Veneza, tivemos de passar a noite no aeroporto, perdemos um dia de férias, perdemos uma diária de hotel, perdemos o carro que havíamos reservado e ainda tivemos de comprar por conta própria uma nova passagem. Tudo isso nos causou imensas despesas, transtornos e decepção com o vosso serviço. Aguardamos uma solução e não vamos descansar até que ela chegue. Grato.
Folha de reclamação: 21667502
Referencia da reserva: 6TPJ4N
Bilhete eletrônico: 0472162728619
Meu e-mail: tecocipriano@gmail.com
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