TAP - Voo em camioneta para o porto!

Reclamação do Voo ROMA-PORTO a 26 julho 2018:

- Pelo atraso no embarque no voo TPO843 das 20.15 (comunicado pela TAP via SMS novo embarque para as 22:00), tendo chegado a Lisboa ás 0:10, originando um atraso de uma hora e cinquenta minutos.

- Pela recusa de embarque no voo de ligação TP1928, com novo embarque TP9797 LISOPO ás 01:00 de 27 JUL (comunicado pela TAP via SMS 26 julho ás 19:01:19)

- Pelo mau serviço no aeroporto de Lisboa, em que nos mantiveram por mais de duas horas sem informação da hora da ligação para o destino, não foi fornecido refeição/bebidas, e finalmente foi recusado o direito à opção de reembolso, alojamento, quando foi comunicado que seriamos transportados de camioneta para o aeroporto do Porto.

-Pelo atraso na chegada ao aeroporto do Porto, às 5:30 de 27 julho, resultando em relação á hora prevista de chegada num atraso total de cinco horas e vinte minutos.

Fiz queixa do livro de reclamações 30 julho, ainda sem resposta.