Performance da Marca
16.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,4%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
13,9%
Média das Avaliações
28,3%
Taxa de Retenção de Clientes
34,9%
Ranking na categoria
Transportes Aéreos Portugueses, SGPS S.A
  • +351 218415000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua C - edifício 25
    1704-801
    Aeroporto de Lisboa

TAP - Voo Lisboa-Porto cancelado 2018/12/07, sem resposta do apoio ao cliente

Sem resolução
Vitor Soares
Vitor Soares apresentou a reclamação
22 de agosto 2019

Entre viagens chego ao aeroporto de Lisboa e tive o voo lisboa porto cancelado. Acabei por alugar um carro com a tentativa de chegar a tempo para um compromisso.

Data de ocorrência: 22 de agosto 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.