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TAP - Voucher de compensação não funciona no site de reserva
Sem resolução
Dominique apresentou a reclamação
17 de dezembro 2018
Após um atraso em um voo para o Brasil, recebi um vale de compensação de 750 €.
Não é possível usar este voucher quando você compra um bilhete no Flytap.com. O local onde o número deve ser inserido não aceita o voucher enviado para mim.
Não estou interessado em pagar um voo 50% mais caro na reserva por telefono.
Pedi o cancelamento do voucher e o pagamento de 600 € de acordo com a lei. Até agora, a TAP rejeitou o meu pedido.
Data de ocorrência: 17 de dezembro 2018
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