TAP - Voucher de crédito marcacao lugares nao aplicados

exmos senhores
há mais de 15 dias, fiz 2 reservas e pedi para aplicar os vouchers de crédito da marcacao de lugares para a reserva deste novo voo ! (nao é possivel fazer online)
No entanto, já liguei para o apoio cliente 50 vezes !! já tive horas e horas ao telefeone !! ja enviei emails !! já preenchi 10 formularios de pedido de alocacao dos lugares E A RESERVA CONTINUA SEMMPRE A PEDIR O PAGAMENTO DE 80€ DOS LUGARES !!! PORQUÊ???? COMO É POSSIVEL UM TAO MAU, TAO MAU, TAO MAAU.... ATENDIMENTO ????!! falta de profissionalismo total e falta de respeiro total e absoluta pelo cliente !!
acabo de constatar que a reclamacao 2023-0000688420 / 1142 ESTA CONCLUIDA !??? quando está tudo na mesma e nao recebi qualquer resposta !???
acabo de ligar apara apoio cliente ( É INACREDITÁVEL !!
SÓ POSSO CONCLUIR QUE O SERVIÇO NAO EXISTE, NINGUÉM MANDA , NIGUÉM É RESPONSÁVEL, PROFISSIONAL...

Data de ocorrência: 29 de março 2023

exmos. senhores
ja se passaram 15 dias ! e ate agora nem resposta, nem resolvido ??

exmos. senhores
ja se passaram 15 dias ! e ate agora nem resposta, nem resolvido ??

vergonhoso !!
* PROIBIDO * !