Tarkett - Pavimento com defeito

Após a compra de um chão da Tarkett, contratei um carpinteiro para o colocar. Rapidamente constataram que o pavimento tinha defeito, pelo que contactei a marca e após uma visita à obra, se recusaram a admitir o problema. Depois disso, contratei inúmeros carpinteiros, nomeadamente um que só trabalha com chão desta marca do que inclusivamente teve formação com a Tarkett. Todos dizem que o chão tem defeito. Várias caixas que abrem apresentam defeito. A marca não se responsabiliza de todo, pelo que fiquei com um prejuízo enorme, tendo que adquirir novo pavimento! Inadmissível!