Performance da Marca
9.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
40%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Transporte de Carga e Logística
1 SantoseVale 91.3
2 Activos24 89.6
...
Tartaruga Veloz9.5
Tartaruga Veloz Transportes Urgentes, Lda

Tartaruga Veloz - A encomenda foi marcada como entregue e não foi entregue

Resolvida
Sara Figueiredo
Sara Figueiredo apresentou a reclamação
1 de fevereiro 2023
Pior transportadora que tive contacto até hoje! A minha encomenda foi marcada como entregue, e é mentira, e para piorar a situação têm um anexo de uma assinatura que não é a minha.
Data de ocorrência: 1 de fevereiro 2023
Tartaruga Veloz
1 de fevereiro 2023
Boa tarde, a Tartaruga Veloz trabalha com vários parceiros a nível nacional, ja detetamos o erro e ja foi corrigido pelo nosso parceiro.
Lamento o sucedido.
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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