Tasca da Memória - Comida estragada

Exma. Senhora Sónia Costa,

Na sequência da reclamação apresentada e cujo teor mereceu a nossa melhor atenção vimos, mais uma vez, lamentar que a experiência de V. Exa. não tenha sido do seu agrado.

Aproveitamos para esclarecer que todos os produtos confecionados/servidos no nosso estabelecimento são dotados de uma elevada qualidade e frescura, observando escrupulosamente todas as práticas e recomendações estipuladas no sistema HACCP.

O nosso estabelecimento adota uma metodologia preventiva relativamente à segurança alimentar, procurando sempre evitar riscos biológicos, químicos ou físicos, de forma a garantir que os alimentos colocados à disposição do cliente são seguros.

Agradecemos, desde já, a sua preferência e o tempo despendido para nos transmitir a sua experiência e opinião, sendo um valioso contributo para e melhoria contínua da qualidade dos nossos serviços.