Venho apresentar a reclamação para a devolução do valor 63,95 € porque foi retirado da minha conta do cartão pre-pago sem utilizar o serviço BOLT.
Anexo extrato Bancário e cópia do Cartão Pre-Pago do Banco "Novobanco" aonde podem verificar que desde o dia 14/06/2022 até dia 28/07/2022 retiraram da minha conta 63,95€ . Felizmente que a partir do dia 28/07/2022 o cartão só tinha de saldo 3 euros e eles não conseguiram retirar mais valor.
Entretanto só no dia 05/8/2022 quando fui carregar o cartão com 300 euros é que reparei que tinha varios movimentos da BOLT .
Cumprimentos