Taxify

A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa

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Taxify - Perda de artigo

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Daniela Zuzarte apresentou a reclamação

Deixei os meus óculos na última viagem da Taxify. Contactei imediatamente o motorista de forma a tentar combinar para me devolver o artigo, tendo ficado de me contactar nessa mesma noite, algo que não fez. Na manhã seguinte contactei-o novamente, mas estava a sair do seu turno e não podia combinar de momento, o que compreendi. Ficou de ligar à tarde, mas não o fez. Quando o contactei novamente à noite, preferiu agendar para o dia seguinte, hoje. Hoje, como já passaram >24h da viagem não o consigo contactar e o serviço de suporte não tem uma resposta rápida e eficiente. Tratam-se de óculos graduados que me fazem muita falta!
Daniela Zuzarte está a aguardar resposta da marca

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