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84.1
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Óptimo
Óptimo
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100%
Taxa de Solução
100%
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TDT - Constantes interrupções

Resolvida
1/10
Noémia Mateus
Noémia Mateus apresentou a reclamação
4 de fevereiro 2018

Reclamo da situação de a esta distância, da data implantação TDT, ainda continuarmos com um tão mau serviço com constantes interrupções, dado o Estado ter pago, e não foi tão pouco quanto isso, e manter-se isto!
Nem todos podem ter TV paga e então os outros não têm direito a ver televisão?
Aguardo solução e resposta, mas não me venham dizer "é da antena" que é a resposta tipo porque de antemão vos digo que não é.

Data de ocorrência: 4 de fevereiro 2018
TDT
13 de fevereiro 2018
Boa tarde Noémia Mateus.

Para informações sobre TDT, consulte o site * PROIBIDO *://tdt.telecom.pt.
Caso pretenda informação adicional, pode aceder à secção “Contactos”, diretamente no site, e preencher o formulário disponível ou contactar a linha TDT, 800 200 838.

Até breve,
Maria Santos
Noémia Mateus
18 de outubro 2019
A situação à data de 18/10/2019 continua igual, ou seja, com constantes interrupções!!!!
TDT
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
TDT
Noémia Mateus
Noémia Mateus avaliou a marca
25 de dezembro 2020

Anunciam na TV para ligarmos, caso existam problemas, mas nada resolvem!

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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