TDT - Deficiente sinal nas televisões

Fernando apresentou a reclamação

10 de julho 2018

Venho mais uma vez, reclamar a falta de sinal nas televisões para visualizar qualquer dos sete canais da TDT. Não é admissível esta deficiência, pois, as pessoas pagam na factura da electricidade a respectiva taxa audiovisual, este problema, já existe à algum tempo. Solicito que seja normalizado esta deficiencia, visto que, este problema não existia.

Data de ocorrência: 10 de julho 2018

TDT

11 de julho 2018

Boa tarde Fernando Amado Ferreira,

Para informações sobre TDT, consulte o site * PROIBIDO *://tdt.telecom.pt.
Caso pretenda informação adicional, pode aceder à secção “Contactos”, diretamente no site, e preencher o formulário disponível ou contactar a linha TDT, 800 200 838.

Até breve,
Luís Oliveira

TDT

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
TDT

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador