TDT - Duas semanas passadas e a TDT foi-se abaixo

Luis Conceição apresentou a reclamação

3 de outubro 2017

Caros senhores, passaram apenas duas semanas após a última reclamação que fiz sobre a TDT que não chega em boas condições em Lisboa (Alfama) por falta de sinal, hoje dia, 3-10-2017 desde as 20.30h que não consigo ver televisão porque esta simplesmente ficou sem sinal, são neste momento 21.45h e nada de sinal, até quando vai continuar esta falta de respeito pelos contribuintes da televisão pública, pagam por um serviço inexistente.
Obrigado,
Luis Alberto

Data de ocorrência: 3 de outubro 2017

TDT

9 de outubro 2017

Boa tarde Luis Conceição,

Para informações sobre TDT, consulte o site * PROIBIDO *://tdt.telecom.pt.
Caso pretenda informação adicional, pode aceder à secção “Contactos”, diretamente no site, e preencher o formulário disponível ou contactar a linha TDT, 800 200 838.

Até breve,
Rute Silva

TDT

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
TDT

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador