TDT
TDT Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
85.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
46,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Plataformas de Streaming
1 OPTO 90.7
2 TDT 85.3
3 Disney + 32.3
Televisão Digital Terrestre
  • 800 200 838

TDT - Falta de sinal

Resolvida
1/10
Francisco Martins
Francisco Martins apresentou a reclamação
8 de fevereiro 2019

Desde o mês de dezembro que o sinal de TDT se tem vindo a degradar, inclusivamente na altura do Natal e Ano novo não se conseguia ver televisão. Apesar de presentemente haver horas em que o sinal melhorou continua com muitas interferências.

Espero que reponham os valores da emissão do sinal de TDT para valores aceitáveis como acontecia antes.

Data de ocorrência: 8 de fevereiro 2019
TDT
9 de fevereiro 2019
Boa tarde Francisco Martins.

Para informações sobre TDT, consulte o site * PROIBIDO *://tdt.telecom.pt.
Caso pretenda informação adicional, pode aceder à secção “Contactos”, diretamente no site, e preencher o formulário disponível ou contactar a linha TDT, 800 200 838.

Obrigado.
Francisco Martins
Francisco Martins avaliou a marca
15 de dezembro 2020

Como se trata de um serviço público que não têm concorrência e opção de escolha, tenho de me conformar com o comportamento da TDT com os utilizadores.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.