TDT - Falta de sinal

Resido em Santo Estevão, no Concelho de Benavente já liguei por diversas vezes para a linha de apoio ao TDT pois fico frequentemente sem sinal. Não acho de todo normal pagar uma taxa de audiovisuais e depois não ter o serviço digno na minha habitação.
Se a empresa não consegue garantir a qualidade do serviço tem que assumir e não cobrar às pessoas o valor associado ao serviço.
Já mandei um técnico aqui a casa que verificou se estava tudo correto e reforcei com um amplificador interno, mas não resolveu o problema pois é mesmo da responsabilidade da TDT.