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85.3
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Óptimo
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Televisão Digital Terrestre
  • 800 200 838

TDT - Mau funcionamento da cobertura da Televisão Digital Terrestre

Resolvida
Rita Maria Lima Pinho
Rita Pinho apresentou a reclamação
2 de março 2018

Há aproximadamente um mês que todos os dias quando estou a ver televisão perde o sinal de emisão, e fica durante grande parte do dia sem sinal.
Outras vezes após tentar nova sintonização e procura de canais, dá com constantes interferencias, perda de imagem e de som.
o serviço da TDT

Data de ocorrência: 2 de março 2018
TDT
13 de março 2018
Boa tarde Rita Pinho.

Para informações sobre TDT, consulte o site * PROIBIDO *://tdt.telecom.pt.
Caso pretenda informação adicional, pode aceder à secção “Contactos”, diretamente no site, e preencher o formulário disponível ou contactar a linha TDT, 800 200 838.

Até breve,
Maria Santos
TDT
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
TDT
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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