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Performance da Marca
84.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
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100%
Taxa de Solução
100%
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TDT - Mau serviço prestado

Resolvida
Pedro Cardo
Pedro Cardo apresentou a reclamação
1 de agosto 2020
Reclamo pelo facto de na zona de Ansião não ser praticamente possível ver televisão sem recorrer a um serviço pago mas, isso já toda a gente sabe, incluindo vexas. Fica o desabafo de um cidadão que se sente enganado por políticos de meia tigela que não sabem acautelar os direitos de quem governam. Vocês fazem o vosso papel, prestam um péssimo serviço ganhando em assinantes. Parabéns.
Data de ocorrência: 1 de agosto 2020
TDT
4 de agosto 2020
Boa tarde.

Para informações sobre TDT, consulte o site * PROIBIDO *://tdt.telecom.pt.
Caso pretenda informação adicional, pode aceder à secção “Contactos”, diretamente no site, e preencher o formulário disponível ou contactar a linha TDT, z 200 838.

Obrigado.
TDT
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
TDT
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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