TDT - Qualidade recepção

Nelson Labrujó apresentou a reclamação

25 de janeiro 2020

A recepção da emissão sofre interrupções, seja através de distorções da imagem e som seja pelo corte da emissão. Por estar junto à fronteira com Espanha recepciono a TDT Espanhola a qual, no mesmo momento em que a emissão Portuguesa tem falhas ou corte, a recepciono sem qualquer problema!

Data de ocorrência: 25 de janeiro 2020

TDT

28 de janeiro 2020

Boa tarde.

Para informações sobre TDT, consulte o site * PROIBIDO *://tdt.telecom.pt.
Caso pretenda informação adicional, pode aceder à secção “Contactos”, diretamente no site, e preencher o formulário disponível ou contactar a linha TDT, 800 200 838.

Obrigado.

TDT

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
TDT

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador