TDT - Sem sinal de TDT desde 23/06/2016

Inês Rocha apresentou a reclamação

28 de junho 2016

Como é possível passar semanas sem a possibilidade de ver televisão? Sinal constantemente em queda e desde dia 23/06/2016 que não apresenta emissão. A quem de direito terei que me dirigir? Parece um esquema para se gastar dinheiro e ter obrigatoriamente tv por cabo.
Desde a passagem para a TDT existe sempre a mesma situação dias sem sinal.
Vergonhoso.

Data de ocorrência: 28 de junho 2016

TDT

15 de setembro 2017

Boa tarde Inês Rocha,

Para informações sobre TDT, consulte o site * PROIBIDO *://tdt.telecom.pt.
Caso pretenda informação adicional, pode aceder à secção “Contactos”, diretamente no site, e preencher o formulário disponível ou contactar a linha TDT, 800 200 838.

Até breve,
Rute Silva

TDT

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
TDT

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador