TDT - Sinal fraco

Rui Monteiro apresentou a reclamação

15 de junho 2022

Bom dia.
Praticamente não tenho sinal na morada acima.
Durante o verão ou a noite não tenho mesmo nenhum sinal.

Acho inadmissível a não prestação em condições deste serviço universal.

Aguardo.

Obg

Data de ocorrência: 15 de junho 2022

TDT

15 de junho 2022

Olá Rui Monteiro,

Confirmamos a receção do seu pedido número 76391922 que mereceu a nossa atenção.

A situação reportada será analisada e entraremos em contacto o mais breve possível.

Desde já agradecemos o seu contacto.
TDT,
https://tdt.telecom.pt/

TDT

21 de junho 2022

Boa tarde Rui Monteiro,

Por forma a que possam ser efetuados quaisquer despistes técnicos ou para que seja analisada a situação exposta, deverá utilizar os canais oficiais de atendimento técnico TDT, no site https://tdt.telecom.pt/, no campo "Contactos", através do formulário de assistência, ou contactar a linha TDT 800 200 838.

Deste modo, e sem quaisquer informações adicionais a prestar através deste meio, damos a reclamação como resolvida.

Ficamos ao dispor nos contactos presentes em https://tdt.telecom.pt/.

TDT
https://tdt.telecom.pt/

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador