TDT - Tv sem sinal

Maria Pereira apresentou a reclamação

7 de junho 2020

Será que os portugueses que não tem televisão paga não tem direito a ver televisão, na fatura da luz pagamos todos os meses uma taxa de audiovisuais. Porquê a minha televisão com TDT não funciona e a outra mais nova tem a imagem e o som distorcido. Agradeço que me informem o que devo fazer pois já experimentei o ajuste de canais e é a mesma coisa. Já telefonei para ANACOM e deu uma gravação que por causa do Covid está parado as alterações aos TDTs. Então Que se passa?

Data de ocorrência: 7 de junho 2020

TDT

9 de junho 2020

Boa tarde,

Para informações sobre TDT, consulte o site * PROIBIDO *://tdt.telecom.pt.
Caso pretenda informação adicional, pode aceder à secção “Contactos”, diretamente no site, e preencher o formulário disponível ou contactar a linha TDT, 800 200 838.

Obrigado

Maria Pereira

10 de junho 2020

A minha reclamação ainda não está resolvida, ontem entrei no site tdt.telecom.pt conforme indicado em cima preenchi o formulário e o meu televisor continua sem sinal.

Maria Pereira avaliou a marca

27 de junho 2020

Temos que aceitar a marca

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida