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85.3
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Óptimo
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Taxa de Solução
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TDT - Zona com sinal fraco

Resolvida
DORA SIMOES
DORA SIMOES apresentou a reclamação
13 de julho 2016

A casa dos meus pais fica numa zona com sinal fraquissimo de TDT comprovado por um tecnico que chamei para me resolver a situacao, a qual ele me informou que teria de comprar amplificadores e uma antena nova e nao me garantia qualidade do serviço, sugeriu me uma box digital que a PT fornecia para essas situacoes, isso é realmente verdade e se sim como adquirir e quais os custos... obrigado

Data de ocorrência: 13 de julho 2016
TDT
15 de setembro 2017
Boa tarde Dora Simoes,

Para informações sobre TDT, consulte o site * PROIBIDO *://tdt.telecom.pt.
Caso pretenda informação adicional, pode aceder à secção “Contactos”, diretamente no site, e preencher o formulário disponível ou contactar a linha TDT, 800 200 838.

Até breve,
Rute Silva
TDT
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
TDT
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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