Teatro Politeama
Teatro Politeama
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40%
Tempo Médio de Resposta
24%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Cinema, Teatro e Museu
1 CinemaCity 91.7
2 NOS Cinemas 76.3
3 UCI Cinemas 65.4
...
Teatro Politeama29.6

Teatro Politeama - Incumprimento

Sem resolução
Joaquim Manuel Pinto
Joaquim Pinto apresentou a reclamação
5 de março 2022
Ganhei um convite duplo, para o espetáculo " ESPERO POR TI NO POLITEAMA", para hoje, dia 05 de Março, pelas 21,00 H. De referir este é a última atuação e sai de cartaz. Cerca das 18,30, recebi uma chamada do Politeama, de um sr. com uma voz extremamente melosa, a informar que devido a um erro informático, tinham vendido bilhetes em excesso, deixando de ter lugar na sala. Pedi-lhe a identificação e só referiu ser o responsável pelo Teatro Politeama. Questionei-o como era possível não terem garantido lugares para os seus convidados e, surpresa da resposta, que se quisesse garantir assistir a espetáculo deveria gastar 30€ num bilhete e não confiar nos convites!! É escandaloso e não acredito que o sr. Filipe LaFéria tenha conhecimento desta situação. Lamentável
Data de ocorrência: 5 de março 2022
Joaquim Pinto
21 de março 2022
É lamentável, passado 17 dias, o Politeama ainda não deu qualquer informação
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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