Boa tarde, Realizei uma encomenda no dia 29/09/2022, porem ainda não recebi a encomenda. Esta encomenda estava prevista para ser entregue entre os dias 6 e 10 de…
Fiz uma encomenda no dia 4/08 e o prazo de entrega era até ao dia 22/08 entretanto a encomenda nem tinha ainda sido enviada portanto resolvi pedir o dinheiro de…
No dia 11 de Junho deste Ano fiz uma encomenda com referência 15551552, de 2 artigos. No dia 16 fiz outra de 3 artigos e no dia 19 do mesmo mês outra de mais 2…
Tenho solicitado, diariamente, o ponto de situação referente à entrega da minha encomenda. A transportadora é a GLS, mas ninguém me sabe dizer sequer onde se encontra…
Fiz uma encomenda no dia 19/02/2021, e o prazo de entrega seria 3 a 15 dias uteis, já estamos no dia 19/03/2021 e ainda não recebi o meu pedido. foi enviado um…
Sinto-me enganada. Mando e-mail ao suposto apoio ao cliente e o que fazem é enviarem uma mensagem formatada sem qualquer tipo de resposta á minha pergunta. Passaram-se…
Encomenda há 1 mês em processamento e impossibilidade de cancelar.
Já entrei em contato via E-mail várias vezes e não obtive resposta alguma!! A mesnsagem é respondida automaticamente assim: "Estimados clientes, Muito obrigada…
Confirmação de encomenda e pagamento - No. de cliente: 11088230 / Número da encomenda: 13672268 / Data de encomenda: 07.11.2020 20:30 Data de entrega: entre 16…
Encomenda efectuada no dia 4 de outubro, paga no momento da compra. Não recebi a encomenda, nem qualquer resposta aos emails enviados. Importa referir que foram…