Já entrei em contato via E-mail várias vezes e não obtive resposta alguma!!
A mesnsagem é respondida automaticamente assim:
"Estimados clientes,
Muito obrigada por contactar-nos.
Contudo, infelizmente até dia 14/09/20 não podemos oferecer serviço ao cliente em português.
Deste modo, gostaríamos de pedir o favor de nos escrever em inglês ou em alemão durante este período para podermos responder-lhe o mais breve possível.
O serviço ao cliente em português estará de novo disponível a partir de dia 21/07/20.
Muito obrigada pela sua paciência.
A sua equipa da tecidos.com.pt
Você está convidado a olhar com antecedência no nosso FAQ, se a sua pergunta já foi respondida aqui:
https://www.stoffe.de/about/faq.htm
Com os melhores cumprimentos;
A sua equipa da tecidos.com.pt"
Minhas informações sobre minha encomenda:
Customer number: 11094992
Order number: 13706908
Agurado resposta o mais rápido possível, estou achando isso uma falta de responsabilidade para com vossos consumidores!!! Falta de credibilidade!!
Data de ocorrência: 27 de novembro 2020
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