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Tecnobasto - Fraude e merecedora de punição adequada

Sem resolução
1/10
Humberto José Martins De Campos
Humberto Campos apresentou a reclamação
7 de agosto 2014

No passado dia 17-07-2017, do sítio da internet da “Tecnobasto.com”, efetuei a compra de uma “Capa Frontal C/Touchscreen, Teclado Nokia N86 - Swap - Cor: Preto”, anunciado no referido site e com a indicação de “existente em Stock”. No mesmo dia, via Homebanking, efetuei o pagamento do referido produto no valor de 37,50€ para a entidade 11202 (IFMB) e a referência 425 153 397. Passados alguns, e após consulta ao estado da encomenda através do site do vendedor, verifiquei o o pedido continuava a aguardar com status de “Aguardar pagamento por Multibanco”. De imediato, tentei o contacto através do telefone disponível (936 866 764) sendo que ninguém atendeu as várias tentativas de contacto. Também através de SMS para o referido número de telefone e para os vários endereços de email disponíveis, efetuei sucessivos pedidos de ponto de situação que o vendedor leu mas aos quais nunca respondeu. O “status” do pedido continua a indicar que aguarda pagamento por multibanco, e a determinada altura, verifiquei que tinha sido alterada referência de pagamento que agora passou a ser 425 153 596. Efetuei de novo o pagamento no valor de 37,50€ para a mesma entidade (11202) e com a nova referência (425 153 596) e continuei a solicitar o pondo de situação sem que o vendedor se digne responder quer por email quer por telefone. Já solicitei o reembolso dos valores pagos e o vendedor não responde. Sou utilizador e frequente de sites de vendas online em todo o mundo e nunca tive qualquer problema, contudo esta entidade está a revelar-se fraudulenta e merecedora de punição adequada à sua atuação, pelo que também irei proceder à formalização de queixa crime junto das autoridades competentes.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de agosto 2014
Humberto José Martins De Campos
Humberto Campos avaliou a marca
13 de abril 2023

Péssima. deverá ser banida

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Ai não fez telefonema antes de pagar? E ninguém lhe atende o telefone e mesmo assim volta a efectuar o pagamento? Quer um conselho? Continue a pagar até não haver mais referencias multibanco, ou até não ter € na conta...