Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
10,6%
Taxa de Solução
27%
Média das Avaliações
25,2%
Taxa de Retenção de Clientes
17,4%
Ranking na categoria
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Luis Alves
Luis Alves
29 de janeiro 2022
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TECTOP - Compra nunca enviada mas ficaram com dinheiro!

No dia 4 de janeiro efetuei uma compra na loja online Mistore.pt ( www.mistore.pt ) no valor de 55,70 euros e paga por multibanco para a entidade 21662 e referencia…

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Luis Alves
Luis Alves
29 de janeiro 2022
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TECTOP - Dinheiro perdido e compra nunca recebida!

Efetuei no dia 4 de janeiro de 2021 uma compra na página www.mistore.pt com a referência BMFHRRTZM e pela qual paguei por multibanco nesse mesmo dia o valor de…

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Rita Mendonça
Rita Mendonça
6 de dezembro 2021
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TECTOP - Encomenda paga e não enviada nem devolvido valor

Em 26/11/2021 comprei no site www.tectop.pt um Xiaomi Mi Smart Sensor Set (Encomenda: BAUZFMYDE) que foi de imediato paga em MBWay. Até à data não foi enviado,…

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Luis Alves
Luis Alves
17 de outubro 2021
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TECTOP - Compra efetuada, paga e nem dinheiro devolvido nem a compra recebida!

Efetuei no dia 4 de janeiro de 2021 uma compra na página www.mistore.pt com a referência BMFHRRTZM e pela qual paguei por multibanco nesse mesmo dia o valor de…

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Camila Silva
Camila Silva
11 de outubro 2021
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TECTOP - Mercadoria paga e não enviada

Comprei um capa para tablet desde o dia 25/09. Hj ja sao 11/10 e ate hj jao tenho notícias e ninguém responde meus email. Nao tem telefone no site. Um absurdo isso.

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Valerio D'Orazio
Valerio D'Orazio
28 de setembro 2021
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TECTOP - Pulseira paga não enviada

Encomendei uma pulseira, (2021-09-26 19:18:24) e fiz a trasferencia, no site ainda aparece que aguarda pagamento e ninguém atende ao telefone ou responde a minha…

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Antonio Arede
Antonio Arede
28 de junho 2021
Resolvida
1/10
TECTOP - Falta de resposta a contactos e de cumprimento de reparação

Em 8 de Abril 2021 enviei telemóvel para reparação. Apenas em 14 de Maio 2021 houve alguma resposta pedindo padrão de desbloqueio do aparelho. Em 20 de Maio 2021…

Resolvida
1/10
Carlos Alves
Carlos Alves
24 de abril 2021
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1/10
MiStore.pt - Não entrega redmi 2

Fiz a compra no Dia 1 janeiro até hoje não chegou nada tenho comprovativo de pagamento e nem mercadoria nem dinheiro devolvido

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Luis Alves
Luis Alves
20 de abril 2021
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1/10
MiStore.pt - Compra de braceletes para smartwatch amazfit

No dia 4 de janeiro efetuei uma compra na loja online Mistore.pt ( www.mistore.pt ) no valor de 55,70 euros e paga por multibanco para a entidade 21662 e referencia…

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Luis Alves
Luis Alves
14 de abril 2021
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1/10
TECTOP - Compra não recebida e dinheiro "perdido"

Efetuei no dia 4 de janeiro de 2021 uma compra na página www.mistore.pt com a referência BMFHRRTZM e pela qual paguei por multibanco nesse mesmo dia o valor de…

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