Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
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10,6%
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MiStore.pt - Telemóvel apresentou defeito na câmara desde o primeiro dia

Sem resolução
João Andrade
João Andrade apresentou a reclamação
3 de dezembro 2019 (editada a 3 de dezembro 2019)
Comprei um Smartphone da Xiaomi, o Mi A2, através do portal www.mistore.pt, no dia 7 de junho.
A Câmara nunca funcionou desde o primeiro dia de uso, as fotos do lado esquerdo ficavam desfocadas.
Trocei e-mails mais de mês com a Mi Store Portugal e só no fim de agosto é que obtive resposta para enviar o telemóvel para reparação.
Estive a espera dois meses e meio para receber o telemóvel reparado.
Qual é o meu espanto quando vou tirar fotos tudo continua na mesma, desfocadas.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de dezembro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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