MiStore.pt - Site fraudulento

Vera Gonçalves apresentou a reclamação

7 de janeiro 2021 (editada a 10 de janeiro 2021)

No dia 31 de dezembro fiz uma encomenda na mistore.pt, tendo-me apercebido que o estado de envio não é alterado mesmo após o prazo previsto para entrega.
O número de apoio ao cliente que consta do site não funciona e não há resposta aos e-mails.
Trata-se de um site fraudulento que se pretende fazer passar por uma loja online oficial da xiami. De destacar que apenas o utilizei porque foi a primeira sugestão quando procurei pelo produto que queria.
Neste sentido, gostaria de reaver o dinheiro da encomenda.

Data de ocorrência: 7 de janeiro 2021

Vera Gonçalves avaliou a marca

22 de janeiro 2021

A encomenda chegou depois de várias reclamações. Não foi utilizada nenhuma transportadora, como selecionado no site, mas um envio por correio normal e com uma diferença no valor pago pelos portes considerável. Artigo claramente comprado numa loja ou site chinês.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida