A vossa fatura número 202210320750 emitida em 19/08/2022 contém o valor de 21,10€ como saneamento, valor que não vinha sendo cobrado uma vez que é indevido visto a habitação a que diz respeito não ter saneamento básico. Nem as condutas que existem na aldeia passam sequer perto desta habitação.
Outra questão que verifiquei e que também se encontra errada prende-se com os dias da taxa de saneamento faturados. Se a minha fatura compreende o período de 20/07/2022 - 18/08/2022 não me podem cobrar 30 dias de taxa fixa de saneamento nem me podem cobrar as taxas de saneamento do consumo de água de um mês inteiro visto que esta lei só entrou em vigor a partir de 01/08/2022.
Assim sendo e visto que o assunto é sobejamente do conhecimento da Tejo Ambiente agradeço a correção da fatura com a máxima urgência pois não liquidarei uma fatura onde de é cobrada uma taxa de um serviço que não tenho e é aplicado de forma errada. Relativamente à vossa oferta de limpeza de fossas séticas também dispenso e já manifestei a minha intenção de não adquirir o serviço através de formulário, ao qual não recebi até ao momento nenhuma resposta.
Aguardo resposta e solução à situação acima demonstrada
Cumprimentos,
Marta de Almeida
Data de ocorrência: 7 de setembro 2022
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.