Tejo Ambiente - Falta de oferta

Por favor, desculpe minha falta de gramática portuguesa.

Escrevo para reclamar formalmente sobre a grave falta de abastecimento de água em minha propriedade. A pressão da água é quase nula e, embora tenhamos conversado com o gerente do escritório, não recebemos uma explicação sobre o motivo disso estar acontecendo ou quando será corrigido. O suprimento de água não é suficiente para inflamar nossa caldeira e, portanto, não temos água quente para lavar. Não podemos regar nosso jardim, gramado ou lavouras e também estamos profundamente preocupados com o fato de que, se houve um incêndio, não temos pressão suficiente para utilizar um tubo de mangueira. Não estamos recebendo comunicação do Tejo Ambiente em Tomar.

Este problema começou em 27 06 2020 e ainda não foi corrigido. Estou com nojo da falta de serviço que você está oferecendo e não vejo razão para pagar por um serviço que não funciona.