Tejo Ambiente - Resposta de uma reclamação

Sérgio apresentou a reclamação

6 de janeiro 2021

Venho por este meio solicitar uma resposta a minha reclamação feita na loja de Ferreira do Zêzere desde Abril mas não tenho o número da reclamação por isso não sei afirmar se foi aberta a reclamação mas há um mês fiz novamente reclamação aí pedi o número da reclamação mas não foi fácil me darem o número visto que a funcionária se recusou a dar mas visto que eu não me ausentei a senhora decide me facultar a mesmo numero da reclamação. Aguardo resposta

Data de ocorrência: 6 de janeiro 2021

Sérgio

21 de janeiro 2021

Agradeço a atenção a resposta

Tejo Ambiente

2 de março 2021

Estimado Utilizador, Exmo. Sr. Sérgio Nunes Feliz

Recebemos o seu contacto, o qual muito agradecemos e que mereceu a nossa melhor atenção.

Na sequência da V/ exposição e após análise da situação reportada, somos a esclarecer que, no presente dia, enviámos resposta para o endereço de e-mail facultado.

Caso o pretenda, encontramo-nos disponíveis para um contato telefónico com V/Exa..

Mantendo-nos ao inteiro dispor de V/ Exa., subscrevemo-nos com elevada consideração,

Com os nossos melhores cumprimentos,

Tejo Ambiente - Empresa Intermunicipal de Ambiente do Médio Tejo, S.A., EIM
Área Comercial Atendimento
249 247 700 - www.tejoambiente.pt
Sede: Edifício Paço do Conde, Rua Dr. Francisco Sá Carneiro, 2490-548 Ourém

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador