No início do mês de Junho de 2021 recebi um aviso de pagamento da empresa Tejo Ambiente, pagamento em atraso de 278,22€ referentes ao pagamento de água de Setembro de 2020.
No atendimento da empresa, na Loja do Cidadão disseram que tinham feito uns acertos depois da mudança de empresa da Água Sardoal para a TejoAmbiente.
No entanto, a meu ver, o valor é muito exagerado comparando com valores de 2019, Tenho um sistema de rega gota a gota, o mesmo desde há 10 anos, e os valores que pago no Verão não ultrapassam os 50€ ou 60€, nalgum dos meses. Nunca antes tinha visto um valor assim.
Ora em 2019, ainda com as Aguas do Sardoal, paguei nos meses de Verão e início de Outono:
Junho - 14,37€
Julho - 37,23€
Agosto - 22,84€
Setembro - 50,91€
Outubro - 20,87€
em 2020 depois da mudança para a Tejo Ambiente, paguei
Junho - 10,54€ (sem consumo registado)
Julho - 8,08€ (sem consumo registado)
Agosto - 8,78€ (sem consumo registado)
Setembro - 278,22€ - a liquidar até 30 Junho 2021
Ora o total dos meses de Verão de 2019 é de 146,22€, para 305,62€ em 2020, num aumento de 209%,
sendo que o gasto de água foi equivalente nas duas épocas. Agradeço que averigúem a causa desta discrepância.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de junho 2021
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