Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
77,8%
Taxa de Solução
86,4%
Média das Avaliações
31%
Taxa de Retenção de Clientes
19,4%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 95.6
2 Levas.me 91.2
3 Shoptimm 82.4
...
Tek4life71.4
Tek4Life, lda
  • 252419347
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Infante Dom Henrique 628
    4785-326 Trofa
  • geral@tek4life.pt

Tek4life - Sem resposta desde Janeiro

Resolvida
1/10
Armando Santos
Armando Santos apresentou a reclamação
3 de junho 2020
Continuo á espera do reembolso do montante pago pelo telemóvel que foi para garantia e nunca mais veio desde Janeiro. Serviço pós-venda triste, enfim....
Reclamação Nº36241620
https://portaldaqueixa.com/brands/tek4life/complaints/tek4life-nao-reembolso-do-montante-pago-apos-periodo-maximo-de-resolucao-de-avaria-36241620
Data de ocorrência: 3 de junho 2020
Tek4life
16 de novembro 2020
Antes de mais lamentamos o sucedido. Estamos a averiguar internamente uma solução para o seu problema.
Entraremos em contacto consigo o mais breve possível. Agradecemos a compreensão.
Tek4Life
Armando Santos
Armando Santos avaliou a marca
17 de novembro 2020

Nunca mais compro la seja o que for, e desaconselho a todos para não serem burlados como eu fui.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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