Teka Electrodomésticos
Teka Electrodomésticos
Performance da Marca
18.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
3,8%
Taxa de Solução
22,2%
Média das Avaliações
20,6%
Taxa de Retenção de Clientes
11,8%
Ranking na categoria
Eletrodomésticos - Marcas
2 Smeg Portugal 70.8
3 Flama 70
...
Teka Electrodomésticos18
Teka Portugal, S.A
  • 234 329 500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada da Mota - Zona Industrial da Mota
    3830-453 Ílhavo
  • sat@teka.pt
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Teka Electrodomésticos - Avaria

Sem resolução
jose luis castro fernandes passos
jose passos apresentou a reclamação
28 de maio 2014

tendo comprado há seis anos uma placa de induçao de referencia ir90hs , que ao fim de três anos me avariou nao arranjando peças para o consertar fui obrigado a comprar outra igual pois a teka nao vende peças em separado .
Passado outros três anos avariou-se a segunda placa contactei a teka portugal para o fornecimento da placa de potência queimada mas continuam com a mesma atitude só vendem placa completa
Afinal aonde estao os afamados serviços tecnicos da teka ?
isto só rebaixa a qualidade da marca teka e seus colaboradores.pois queima um fusivel e teka diz comprai placa nova no valor de 1000 €uros pois os incompetentes tecnicos nao sabem ver ou medir peças com defeito trocar por outra peça nova nao sao preciso celebridades.

Data de ocorrência: 28 de maio 2014
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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