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Telepizza - Atraso na entrega
Sem resolução
Ricardo Silva apresentou a reclamação
8 de novembro 2019
Fiz um pedido para as 20.05 ja sao 20.45 e ainda nao recebi esse pedido, acho que é um abuso uma pessoa estar a espera quase 1hora depois de ter feito o pedido as 19.15 e ja sao 20.45 e ainda nao veio
Data de ocorrência: 8 de novembro 2019
8 de novembro 2019
Estimado Cliente,
Acusamos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação que nos descreveu e informamos que o seguimento à sua reclamação será efectuado a partir do nosso serviço de Apoio ao Cliente, pelo que irá receber um e-mail da nossa parte, por essa mesma via.
Melhores cumprimentos,
A equipa Telepizza.
Acusamos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação que nos descreveu e informamos que o seguimento à sua reclamação será efectuado a partir do nosso serviço de Apoio ao Cliente, pelo que irá receber um e-mail da nossa parte, por essa mesma via.
Melhores cumprimentos,
A equipa Telepizza.
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