Telepizza - Encomenda atrasada como sempre

Diana Rodrigues apresentou a reclamação

20 de novembro 2020

Já por 2 vezes que faço o meu pedido com bastante a decência, espero pela hora marcada passa 30 minutos da hora e ligo para a telepizza dizem que acaba de sair para distribuição. Espero mais 30 minutos e ligo de novo e dizem o mesmo.
Se não conseguem satisfazer os clientes fechem a loja!!! Já teve tantos anos fechada!
A pizza hut nunca faz isto e são de mais longe

Data de ocorrência: 20 de novembro 2020

Telepizza

22 de novembro 2020

Estimada Cliente,

Acusamos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que o seguimento à sua reclamação será efectuado a partir do nosso serviço de Apoio ao Cliente, pelo que irá receber um contacto da nossa parte, por essa mesma via.

Melhores cumprimentos,

A equipa Telepizza.

Diana Rodrigues avaliou a marca

16 de janeiro 2021

Podiam optar por contratar os portugueses em vez de estrangeiros (mao de obra barata)

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador