Telepizza - Falha de controlo de higiene e segurança alimentar

Fábio Baleizão apresentou a reclamação

22 de julho 2016

A reclamação deve-se pelo facto de ter sido encontrado um cabelo \pelo no artigo " pizza a gosto" correspondente à factura A035022016/000032046 . factura que foi anulada para que fosse devolvido valor em questão, contudo poderão analisar através do número de pedido 0024.

É de lamentar que uma empresa desta magnitude não tenha um controlo mais exigente no que diz respeito a utilização de equipamentos de higiene por parte dos trabalhadores.

Data de ocorrência: 22 de julho 2016

Telepizza

4 de agosto 2016

Estimado Sr. Fábio Bárbara,

Uma vez que já foi contactado pela Gerência da loja, iremos proceder ao fecho da sua reclamação no nosso sistema.

Resta-nos reiterar o nosso agradecimento pelo tempo que nos disponibilizou, contribuindo para a melhoria dos nossos serviços.

Melhores cumprimentos,

Carina Brito
Apoio ao Cliente

Tel: 808 200 031

Telepizza Portugal

Esta reclamação foi considerada resolvida