Telepizza - Hora prevista de chegada

Patricia Góis apresentou a reclamação

18 de abril 2018

Pedido feito às 00h33 com hora prevista de entrega às 1h25. Foi feita uma chamada às 1h35 indicando que a encomenda já estava em marcha. Às 2h13 foi entregue já fria.

Data de ocorrência: 18 de abril 2018

Telepizza

4 de maio 2018

Estimada Sra. Patrícia Fernandes,

O nosso Apoio ao Cliente já encaminhou a sua reclamação internamente por forma ser analisada pelos devidos responsáveis.

Melhores cumprimentos,

A equipa Telepizza

Telepizza

18 de maio 2018

Estimada Sra. Patrícia Fernandes,

temos tentato contatá-la para o número que nos facultou, porém, sem sucesso. Vimos por este meio pedir que nos indique um contato alternativo ou um horário mais oportuno para contato de forma a podermos efetuar o devido acompanhamento à sua reclamação.

Melhores cumprimentos,

A equipa Telepizza

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador