Telepizza - Pior serviço

Marisa Caetano apresentou a reclamação

15 de janeiro 2023

Venho por este meio mais uma vez indicar que a Telepizza de Benavente tem um péssimo serviço. Mais uma vez acabei por cancelar o meu pedido pois ao fazer um pedido as 19h03 as 20h21 indicaram-me porque liguei para a loja que o meu pedido ainda iria demorar cerca de 25 min a sair da loja. Inadmissível este serviço. Não existe um unico pedido que faça a vossa empresa com esta loja que corra bem. Acho que deviam repensar neste serviço. Tenho crianças pequenas em casa que alem de lesadas pelo pessimo serviço tive que solicitar alternativas. Têm mesmo o pior serviço esta loja de Benavente. Lamentável que manche o nome da Telepizza.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 15 de janeiro 2023

Telepizza

15 de janeiro 2023

Estimada Cliente,

Acusamos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos, desde já, a situação que nos descreveu e informamos que o seguimento à sua reclamação será efetuado a partir do nosso serviço de Apoio ao Cliente, pelo que irá receber um e-mail da nossa parte, por essa mesma via.

Melhores cumprimentos,

A equipa Telepizza.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador