Telepizza - Pior serviço de entregas

Marisa Caetano apresentou a reclamação

28 de janeiro 2023

Fiz um pedido as 18h40 as 21h ainda nao recebi o meu pedido. Estou farta se fazer reclamações mas sem sem e resolução. As reclamações nao se resolvem com um telefonema a lamentar. Resolve-se com atitudes. Será que tenho que deixar que ser cliente da Telepizza por causa de uma loja que funciona pessimamente? É inacreditável que ao fim de inúmeras reclamações qua ja fiz ainda continue a fazer pedidos. Lamentavelmente parece que quem nao aprende sou eu. Porque ninguém superior ao gerente de loja de Benavente resolve a situação

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 28 de janeiro 2023

Telepizza

28 de janeiro 2023

Estimada Cliente,

Acusamos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos, desde já, a situação que nos descreveu e informamos que o seguimento à sua reclamação será efetuado a partir do nosso serviço de Apoio ao Cliente, pelo que irá receber um e-mail da nossa parte, por essa mesma via.

Melhores cumprimentos,
A equipa Telepizza

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador