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Telepizza Portugal
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Telepizza - Reclamação
Resolvida
10/10
Thaynara Mariana apresentou a reclamação
29 de dezembro 2018
Fiz um pedido pelas 19:30 de um menu da Telepizza, de apenas uma pizza 2 sumos e uma entrada, ao qual a hora prevista de entrega era ás 20h e o pedido chegou apenas ás 20:40h!! O pedido veio frio, demorou e ainda tive que pagar o mal servico prestado!!!
Data de ocorrência: 29 de dezembro 2018
30 de dezembro 2018
Estimada Cliente,
Acusamos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação que nos descreve e informamos que o seguimento à sua reclamação será efectuado a partir do nosso serviço de Apoio ao Cliente, pelo que irá receber um e-mail da nossa parte, por essa mesma via.
Melhores cumprimentos,
A equipa Telepizza.
Acusamos a sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação que nos descreve e informamos que o seguimento à sua reclamação será efectuado a partir do nosso serviço de Apoio ao Cliente, pelo que irá receber um e-mail da nossa parte, por essa mesma via.
Melhores cumprimentos,
A equipa Telepizza.
Thaynara Mariana avaliou a marca
8 de janeiro 2019
Muito boa resolução por parte da empresa. Bastante satisfeita.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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